护理管理学各章节考点知识点归纳

护理管理学各章节考点知识点归纳 护理管理学是护理专业重要的基础学科，理解其核心内容对于提升护理实践能力至关重要。以下对主要章节的考点进行归纳，希望能帮助大家有效复习。 一、护理管理基础 这一章节是整个课程的基石。需要掌握的重点包括：护理管理的概念、目标、原则和功能。理解护理管理与一般管理的不同之处至关重要，例如，护理管理强调以患者为中心，注重人文关怀和个体化护理。同时，要熟悉护理管理的信息化、信息化要求和发展趋势，了解当前护理管理的信息技术应用现状。 二、护理管理理论 理解各种护理管理理论，如科层式管理、行列式管理、参与式管理、系统管理等，并能够分析其优缺点。特别是，需要关注麦金利管理理论和西门子管理理论，了解其对现代护理管理的影响。此外，务必理解目标管理和多元化管理理论在护理管理中的应用。 三、护理质量管理 这是考查的关键章节之一。需掌握质量管理的基本概念、原则和方法，包括质量控制、质量改进、质量保证等。理解ISO9000质量管理体系，以及护理质量评估的各种方法（例如，临床路径、质量指标、患者满意度调查）是必要的。 四、护理人力资源管理 重点在于了解护理人员的招聘、选拔、培训、考核、晋升、流动和离退休等环节。需要掌握护理人员的职业道德规范和行为准则，以及护理人员的劳动合同、工资福利制度等相关法律法规。 五、护理成本管理 需要掌握护理成本的概念、分类和控制方法。了解各种护理资源的利用率，以及如何通过优化资源配置来降低护理成本。理解成本效益分析在护理管理中的应用。 通过以上各章节的考点归纳，相信大家在复习护理管理学时能够更加系统，重点掌握核心知识，从而在考试中取得好成绩。 展开